Возврат товара

Срок возврата товара

Срок возврата составляет 14 дней с момента получения товара

Процедура возврата

Для начала процедуры возврата приобретённого у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Образец заявления на возврат товара

Внимание! Товар подлежит возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде 

Проверка качества товара

При предъявлении претензии к качеству товара продавец в праве произвести проверку обоснованности данных претензий. В связи с этим напоминаем вам о необходимости предоставить приобретённый товар вместе с претензией в магазин.

По результатам проверки качества товара продавец предоставит вам ответ на вашу претензию.

Если вы не согласны с результатом проведённой проверки качества, вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счёт покупателя